FAQ

1. Hvordan kan jeg bestille?

Du kan bastille vores cookies i vores webshop, hvor vi har et udvalg af forskellige cookiesæt; fra baby-cookies og enhjørninger til cookies, der markerer højtiderne. Når du har gennemført en bestilling tager det 3-5 hverdage før din ordre afsendes. Hvis du skal bruge dem på en senere dato, kan du vælge en ønsket leveringsdato. Du kan bestille personlige cookies via e-mail. Skriv en e-mail til os med en anmodning om dit ønskede design.

2. Er jeres cookies præfabrikerede (lavet på forhånd)?

Nej. Alle vores cookies laves på bestilling.

Hvis du bestiller cookies fra vores webshop vil disse blive lavet indenfor 3-5 hverdage fra den dag du gennemfører dit køb. Hvis du vælger at købe cookies der er personligt dekorerede til dig fra vores brugerdefinerede valgmuligheder, vil dine cookies blive bagt 3-5 dage før den aftalte leveringsdato.

3. Hvor lang tid før levering skal en personlig specialordre bestilles?

Typisk booker vi aftalen et par måneder før anledningen. Jo før du ved at du skal bruge cookies, jo bedre.

4. Hvor meget koster cookies?

Priserne går fra 25 kr. pr. cookie, men den endelige pris afhænger af størrelsen og hvor kompliceret det dekorative design er.

5. Sender I cookies med posten?

Ja, vi sender cookies ud i hele Danmark.

6. Hvordan designer man en personlig specialordre?

Vi skal bruge så mange detaljer som muligt for at lave et personligt design til din ordre. Vi modtager billeder som inspiration, farvetema, antal cookies, mv.

7. Hvad er holdbarheden på jeres cookies?

Cookies holder sig friske i op til 1 måneder fra produktionsdatoen, hvis de opbevares korrekt. De er dog bedst indenfor de første par uger efter modtagelse.

8. Er jeres cookies fri for allergener?

Nej.

Cookies indeholder mælkeprodukter, æg og hvedemel og kan indeholde spor af nødder og andre allergener. Nogle af vores Cookies’ pynt indeholder derudover drys og spiseligt glimmer. Cookies er produceret ved brug af køkkenredskaber, der kommer i kontakt med allergener.

9. Laver I glutenfri cookies?

På nuværende tidspunkt kan vi ikke tilbyde glutenfri cookies.